Mentions légales

🧾 MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site
Nom commercial : Elite Genève
Entreprise individuelle enregistrée sous la raison de commerce ecom Cenzato
Titulaire : Alexandre Cenzato
Siège social : Avenue des Quatre-Marronniers 17, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse
Numéro IDE / UID : CHE-424.338.271
Forme juridique : Entreprise individuelle
Téléphone : +41 78 346 01 81
E-mail : contact@elitegeneve.com
Site web : https://www.elitegeneve.com
Numéro de TVA : Non assujetti à la TVA conformément à l’article 10, alinéa 2, lettre a de la LTVA.


Hébergement du site

Le site elitegeneve.com est hébergé par :
IONOS SARL
Adresse : 7, place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France
Site : https://www.ionos.fr
Téléphone : +33 (0)9 70 80 89 11


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L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de ecom Cenzato ou de ses partenaires, sauf mention contraire.
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ecom Cenzato s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site elitegeneve.com. Cependant, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité de ces informations.
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Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du canton de Vaud, sous réserve d’un recours légal obligatoire différent.


Contact

Pour toute question relative aux mentions légales, vous pouvez contacter :
📩 contact@elitegeneve.com


🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION / SHIPPING POLICY

(Version française ci-dessous / English version follows)


🇫🇷 POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
🇫🇷 France, 🇨🇭 Suisse, 🇧🇪 Belgique, 🇨🇦 Canada
(La livraison vers les États-Unis sera bientôt disponible.)


2. Modes d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées via Yun-Express Standard.
Aucune option de livraison express n’est proposée pour le moment.


3. Délais de livraison estimés

  • France & Belgique : 6 à 10 jours ouvrables

  • Suisse : 8 à 12 jours ouvrables

  • Canada : 7 à 9 jours ouvrables

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou des contrôles douaniers.


4. Suivi de commande

Chaque commande reçoit un numéro de suivi généré via l’application Parcel Panel.
Vous pouvez suivre votre colis directement sur notre page de suivi ou via le lien transmis par e-mail.


5. Frais de livraison

Zone Frais de livraison
France 3,90 €
Suisse 9,90 €
Belgique 6,90 €
Canada 13,90 €

Les frais d’expédition sont indiqués avant validation de la commande.


6. Adresse de retour

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
3 Rue de la Gare, 25300 Pontarlier, France
(Conformément à la Politique de Retour disponible sur notre site.)


7. Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou au suivi de commande :
📩 contact@elitegeneve.com


🇬🇧 SHIPPING POLICY

1. Shipping zones

We currently ship to the following countries:
🇫🇷 France, 🇨🇭 Switzerland, 🇧🇪 Belgium, 🇨🇦 Canada
(Shipping to the United States will be available soon.)


2. Shipping method

All orders are shipped via Yun-Express Standard.
No express delivery option is available at the moment.


3. Estimated delivery times

  • France & Belgium: 6–10 business days

  • Switzerland: 8–12 business days

  • Canada: 7–9 business days

Delivery times may vary due to customs inspections or seasonal peaks.


4. Order tracking

Each order includes a tracking number provided through Parcel Panel.
You can track your shipment using the tracking page or the link provided by email.


5. Shipping fees

Zone Shipping cost
France €3.90
Switzerland €9.90
Belgium €6.90
Canada €13.90

Shipping costs are displayed at checkout before payment confirmation.


6. Return address

All returns must be sent to:
3 Rue de la Gare, 25300 Pontarlier, France
(As stated in our Return Policy.)


7. Contact

For any questions regarding shipping or tracking:
📩 contact@elitegeneve.com